자주 묻는 질문

귀하의 질문에 대한 답변

  • 모터는 어디에서 제조되나요?

    모든 VEM 모터는 독일에서 제조됩니다. 원산지 증명서는 선택 사항이며 유료입니다.

  • ISPM 15란 무엇인가요?

    아래 링크에서 자세히 설명되어 있습니다.

    https://ISPM_15 설명

  • 견적서에서 ISPM 15를 제거할 수 있나요?

    ISPM 15는 수출 요건에 필요하며 유료입니다.

  • 교체 모터의 명판 사진을 보내야 하는 이유는 무엇입니까?

    확인을 위해 명판 사진과 최종 사용자 이름이 필요합니다.

  • 교체용 모터에 대한 데이터시트와 도면을 받을 수 있나요?

    아니요. 교체용 모터에 대한 데이터시트와 도면은 제공하지 않습니다.

  • 모터는 언제 받을 수 있나요?

    표준 모터의 경우 리드타임은 약 6~12주입니다.

  • 카탈로그는 어디서 다운로드할 수 있나요?

    아래 링크에서 다운로드할 수 있습니다.

    목록 

  • 포장 크기와 무게를 알고 싶습니다.

    포장 세부 사항은 모터 제작 완료 후 안내해 드리겠습니다. 예상 순중량은 추후 제공해 드리겠습니다.

원하시는 것을 찾을 수 없나요?

이메일을 보내주시면 지원팀에서 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 주문 번호(있는 경우)도 꼭 기재해 주세요.

도와드리겠습니다!